Conceitos de Marketing

Por Fernando Rebouças
Segundo Philip Kotler , “ marketing é um processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores com outras pessoas”. O mercado busca suprir a demanda de produtos e serviços que todas as pessoas procuram.

Há dois segmentos no marketing:

* Micromarketing – é a performance de atividades que uma empresa busca realizar para antecipar as necessidade de seus clientes;

* Macromarketing – é um processo social que direciona um fluxo econômico de bens e serviços dos produtos para os consumidores, para suprir a demanda do mercado consumidor;

O marketing muda conforme a sociedade muda, pois as necessidades das pessoas se alteram perante os anos e a transformação de tendência, nenhum adulto bebe leite desnatado como bebia antigamente, hoje há uma demanda por leites desnatados vitaminados e com cálcio, por exemplo. Existem cinco filosofias sobre marketing:

* Conceito de produção – é baseado no preço baixo e na produção em escala;

* Conceito de produto – um bom produto é aquele que apresenta a melhor qualidade, desempenho e inovação;

* Conceito de vendas – produtos e serviços de baixa aceitação necessitam de venda em grande escala e promoção;

* Conceito de marketing – é necessário conhecer as necessidades da sociedade para formatar o melhor produto e serviço para supri-las;

* Conceito de marketing social – a empresa deve melhorar a qualidade de vida dos consumidores oferecendo produtos acima das necessidades dos mesmos.

Conhecer o mercado e identificar as oportunidades, estimular o interesse sobre um determinado produto, avaliar as forças dos concorrentes e calcular qual será a demanda pelo produto de uma empresa em determinada cidade são uma das práticas essenciais destes conceitos teóricos descritos acima. Ao pé da letra ‘marketing’ é o mercado em movimento.

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  7. Marketing de Incentivo
  8. Marketing Direto
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