Entropia (teoria da informação)

Em 1948, Norbert Wiener publicou “Cybernetics or Control and Communications in the Animal and Machine”. O livro profetiza uma sociedade futura formada na base da informação, a “sociedade da informação”. Tudo seria feito levando em consideração a informação, como visão base de toda ação e planejamento de processos.

Porém, segundo Norbert, toda organização apresenta anomalias e desvios de suas próprias direções. Tal perversão da ordem orgânica de um setor ou conjunto recebeu o nome de entropia.

Segundo Norbert Wiener, “a soma de informação em um sistema é a medida de seu grau de organização; a entropia é a medida de seu grau de desorganização; um é o negativo do outro”. Num exemplo prático, a entropia do estômago seria um conjunto de células minoritárias que não executam a tarefa da digestão, causando uma sobrecarga da função para as células “normais”.

Na obra de Wiener é descrito que a sociedade da informação só existiria na condição de troca sem fronteiras e empecilhos. O segredo e a censura é incompatível no terreno do livre acesso da informação transformada em mercadoria. Todos devem ter acesso à informação, como se esta fosse uma propriedade naturalmente pertencente aos laços sociais e laborais de uma sociedade, sem barreiras de propagação e entendimento de seu conteúdo.

O controle dos meios de comunicação seria uma espécie de entropia presente nos eixos informativos. Segundo a escola de Palo Alto, sul de San Francisco, EUA, observou-se que a comunicação é um processo permanente que reúne várias expressões como fala, gesto e espaço coletivo, havendo um nível de ocorrências imprevistas do comportamento humano.