Canal de Distribuição

Por Fernando Rebouças
Caminho escolhido para o produto / serviço chegar ao consumidor final, através de unidades internas e externas (atacadistas e varejistas) da empresa. Definido pelo setor de marketing. Dentro de uma cadeia logística todos os membros atuantes devem estar interligados.

O canal de distribuição está inserido na cadeia logística, e seus participantes são Fabricantes, Atacadistas/ Distribuidores, Varejistas e Consumidor final.

Objetivos do canal de distribuição :

* Disponibilizar produtos com rapidez;
* Reforçar potencial de vendas;
* Fortalecer cooperação entre os componentes da C.S;
* Facilitar fluxo de informação e material;
* Reduzir custos de forma integrada;

Funções do canal de distribuição :

* Induzir a demanda;
* Satisfazer a demanda;
* Serviços pós-compra;
* Troca de informações;

Os participantes de um canal de distribuição podem ser primários ou especializados. Os participantes primários são os fabricantes, atacadistas e varejistas, enquanto que os especializados são os que prestam serviços aos participantes primários, compreendendo os funcionais de serviço em transportes, armazenagem, montagem, atendimento, entre outros serviços; e de apoio em finanças, informação, publicidade, seguro, entre outros.

Tipos de intermediários de canal de distribuição

Comerciantes – Atacadistas e varejistas, são os que compram e vendem;

Representantes – Corretores e representantes comerciais, buscam clientes, mas não possuem posse do produto;

Facilitador – Transportadoras, armazéns, bancos e outros prestadores que não negociam, mas facilitam a distribuição.

Leia também:

  1. Logística
  2. Modais de Transporte