Pesquisa de Marketing

Toda empresa antes de planejar uma estratégia precisa de informações, conhecer o cenário do mercado e o seu target (público). Para reunir todos os dados é necessário efetuar pesquisas de mercado; as pesquisas colhem e processam informações específicas das quais as empresas necessitam.

Vamos exemplificar dois tipos básicos de pesquisas, a de produtos e consumo:

Pesquisa de produtos: Para definir novos conceitos de produtos é feita através de testes junto aos consumidores para identificar o grau de aceitação em mercado real e amplo, ou num lugar escolhido; É realizada uma comparação com a concorrência: define-se a embalagem e qual característica atrai e se comunica melhor com o consumidor; testa conceito de produto para verificar se há oportunidade no mercado para lançar determinado produto.

Pesquisa de consumo: Avalia o hábito, comportamento e perfil de nichos de consumidores; estuda o potencial de mercado em dimensões e tendências; mede a eficiência e alcance da comunicação da empresa junto aos consumidores; mede a eficácia da ação da força de vendas; e planeja o lançamento de projeto especial em mercado – teste.

No Brasil, institutos como o Ibope, Ibge e Gallup são referência de dados de informações para empresas e instituições financeiras. Nenhuma empresa arrisca investir sem antes conhecer o “terreno” do mercado e a tendência de consumo. Assim como o consumidor pesquisa antes de comprar, as empresas pesquisam o mercado antes de lançar um produto, e todas as etapas de sua elaboração.